El pasado 11 y 12 de septiembre se llevó a cabo el evento más importante en escalamiento de negocios: ScaleExO, escalamiento exponencial de negocios.
El objetivo de ScalExO es enseñar la fórmula del escalamiento exponencial de negocios con las mentes más destacadas del momento: Verne Harnish y Salim Ismail.
Y esto siendo también acompañados por un conjunto de expertos latinoamericanos que pudieran adaptar las metodologías que componen esta fórmula a un contexto latinoamericano.
Y así fue. El evento fue todo un éxito pues reunió a más de 300 líderes de negocios que buscan hacer crecer su negocio. ¿Qué fue lo que se vivió en este evento?
El primer día: Scaling Up
Verne Harnish es el creador de la metodología líder en escalamiento de negocios: Scaling Up. Luego de que su padre tuviera que cerrar su empresa, Verne y su familia se sintieron fuertemente impactados. Es por eso que Verne se dedicó al estudio de los negocios para analizar qué hay detrás o qué es lo que necesitan para escalar y sobrevivir.
Escribió el libro Dominando los Hábitos Rockefeller, una recopilación de hábitos basados en las dinámicas de John D. Rockefeller, el empresario más rico del planeta; 10 hábitos que cualquier emprendedor puede implementar en su empresa para conseguir la disciplina necesaria para escalar. El libro se convirtió en un bestseller internacional.
Años después, Verne escribiría la metodología más completa en escalamiento de negocios: Scaling Up. Con Scaling Up, Verne se adentró en fortalecer las empresas desde su base y a partir de 4 elementos (o decisiones): Equipo, Estrategia, Ejecución, Efectivo. Este libro lo catapultó a la fama, su segundo bestseller fue traducido a más de 9 idiomas y le hicieron acredor a 8 premios internacionales.
Verne se enfocó en enseñar los beneficios de Scaling Up y cuál es el mejor proceso de implementación para tener un sistema sólido que brinde una base escalable. "¿Sabían que cada día comienzan 11,000 nuevas empresas en todo el mundo?" Con esta pregunta, Verne expuso una problemática del mundo de los negocios pues, si tantas empresas arrancan, ¿por qué sólo algunas escalan?
EQUIPO: La gente es la base de tu empresa. Es el primer pilar que la sostiene. Los líderes empresariales necesitan excelentes personas dentro y fuera, pues son vitales para el escalamiento: "tu equipo es el grupo de personas que potenciará o alentará tu crecimiento".
Los buenos gerentes juegan a damas chinas, mientras que los extraordinarios juegan ajedrez. En las damas chinas, todas las piezas se mueven de la misma manera, mientras que en el ajedrez las piezas se mueven de formas diferentes, lo cual permite poner en juego diferentes fortalezas.
En este artículo Verne Harnish describe el mejor proceso para contratar y atraer a los mejores
ESTRATEGIA: Cuando la estrategia da en el clavo, el aumento de los ingresos y márgenes robustos se logra casi sin esfuerzo. Sin una estrategia eficaz, las empresas podrían pasar años siguiendo un plan que no es el mejor y que hace perder mucho dinero; o peor aún, mantener las puertas abiertas para que competidores más hábiles entren a tomar el control del sector.
Para tener un negocio exitoso, primero hay que determinar si la estrategia es capaz de dominar en el sector y aplastar a la competencia. Los dos indicadores financieros clave son el crecimiento sostenible en los ingresos brutos y el aumento del margen de utilidad bruto. Verne enseñó cómo enfocarse en desarrollar el Plan Estratégico de Una Página, una herramienta que le permitirá a cualquier emprendedor alinear a su equipo a un mismo objetivo, con indicadores claros.
EJECUCIÓN: Y aquí, los 10 Hábitos de Rockefeller juegan un papel fundamental para el éxito del negocio, pues son una serie de rutinas muy poderosa que le da a cualquier empresa, la posibilidad de correr sistemas y procesos de forma rigurosa que le permitan ahorrar tiempo y dinero.
Con esta decisión, Verne se enfocó a qué tan bien corre en la operación del día a día todo aquello que los emprendedores planean en papel. Lo más importante es definir prioridades, tener un buen ritmo de comunicación y tomar mejores decisiones.
En este artículo puedes conocer los 10 hábitos Rockefeller.
EFECTIVO: Si la empresa no tiene suficiente efectivo para sostenerse, obviamente no sobrevivirá. Verne se enfocó en mostrar formas innovadoras de generar suficientes utilidades y flujo de efectivo internamente, para no tener que recurrir a los bancos o inversores para financiar el crecimiento. Si quieres saber más sobre esta Decisión, puedes leerlo en este artículo titulado: Scaling Up, cómo contar con más efectivo en tu negocio.
Al concluir, Verne intercambió el escenario con Daniel Marcos para que tomara el micrófono.
Emprendedor y asesor de negocios por 20 años, Daniel Marcos tiene una larga trayectoria implementando Scaling Up. La ha enseñado a empresas como grupo Alsea, Coppel, Televisa, Walmart y la implementa en su propia empresa, Growth Institute. Durante su conferencia, Daniel decidió enfocarse en cómo ser un mejor director general, pues los emprendedores se enfrentan solos al reto de dirigir un negocio y no hay un programa o una institución que enseñe cómo asumir ese papel. ¿Cuál es la mejor forma de hacerlo, delegar y tomar mejores decisiones?
"Los apasionados empresarios usualmente comienzan una compañía porque tienen una visión que buscan cumplir. Luego pasan a la acción para hacer realidad esa visión. Cuando su visión y acción colisionan como dos placas tectónicas, obliga al empresario a levantarse y hacerse cargo como CEO de su compañía. Sin darse cuenta, han pasado de ser el emprendedor de una startup al CEO de una empresa en rápido crecimiento.
Sin saber qué esperar, este proceso puede ser doloroso, con mucho desorden, impredecible y solitario. Muchos empresarios se encuentran perdidos en este proceso porque, desafortunadamente, nadie realmente te enseña cómo ser un CEO".
Y es algo que Daniel experimentó en carne propia. Daniel se enfocó en brindar herramientas
Luego de terminar ambas ponencias, Daniel y Verne realizaron una breve graduación con los estudiantes del Master of Business Dynamics (MBD), el programa más completo en escalamiento de negocios de Growth Institute, el cual tiene una duración de 2 años.
Al concluir la graduación, Daniel invitó a un panel de exitosos emprendedores latinoamericanos que implementaron Scaling Up en su empresa y vieron los cambios de transformación. Entre los panelistas estuvieron Saskia de Winter con su empresa, Saskia de Winter Tranning, Miguel Ruiz CEO de Team, Bruno Blackmore CEO de BlackTrust, Mauricio Tristan, quien está al frente de Novogar y Natalia Nashieli Robles Salazar, CEO de Escuela Libre de Negocios.
Entre las preguntas que se les hicieron a los panelistas fueron: ¿Cuál es la principal barrera para la implementación exitosa del modelo de escalamiento? A lo que los panelistas concordaron que el liderazgo. "Tienes que enseñarle a la gente cómo hacer esto. No lo aprendimos en la escuela, incluso el tema de la delegación. Tengo un MBA y cuando lo hice, nunca discutimos cuáles son las cosas prácticas necesarias para delegar correctamente. Ese es el tipo de educación necesaria, por eso es la principal barrera".
O preguntas como: ¿por cuál de las 4 Decisiones Scaling Up es más recomendable comenzar? La mayoría de los panelistas concordaron que el EQUIPO, pues la calidad de las personas dentro de tu empresa es muy importante para escalar.
Después del panel de expertos, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocerse, conversar y ampliar su red de networking.