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Plantar la semilla de crecimiento: cómo Acorn se convirtió en una máquina de escalamiento

Por Daniel Marcos

Lectura de 7 minutos

    Dirigir un negocio es, en última instancia, una cuestión de libertad. Sin embargo, el puente entre la nueva empresa y la compañía de un millón de dólares es difícil de cruzar y puede dejar a muchos líderes empresariales preguntándose dónde ha ido esa codiciada libertad.


    Es en este punto que muchos líderes empresariales pueden comenzar a temer realmente agregar otro cliente, empleado o ubicación. Quieren expandirse, pero la expansión en sí misma se siente como agregar más peso a un ancla cada vez más pesada que están arrastrando.


    Aquí es donde la metodología Scaling Up es tan efectiva para ayudar a las empresas crecientes. La metodología, que consta de herramientas como el Plan Estratégico de Una Página y la Lista de  Hábitos de Rockefeller, fue diseñada para agilizar las cuatro áreas críticas para el crecimiento empresarial.


    La implementación de la metodología Scaling Up elimina el peso para los líderes empresariales, alinea a todos los empleados de la empresa y transforma una empresa en una máquina de escalamiento bien engrasada.


    Hasta la fecha, ya se han utilizado 40.000 empresas en todo el mundo para escalar sus empresas con éxito. Hoy, me gustaría ser más específico y compartir con ustedes exactamente cómo la metodología Scaling Up ayudó a impactar a un líder empresarial y emprendedor en serie: T.J. Daly.



    La página que conllevó el escalamiento

    tj (1)T.J. Daly es actualmente presidente de Acorn Sign Graphics, una posición que ha ocupado durante los últimos cinco años.


    Antes de eso, su extensa experiencia incluye ser un prestamista comercial, un CFO de una compañía de producción de video y un banquero de inversión en tecnología. Luego, comenzó y recaudó un fondo de capital emprendedor en una etapa temprana, seguido de dirigir su propia compañía de casas de madera.


    Su viaje empresarial no se detiene allí. Después de eso, recaudó algo de dinero de capital emprendedor y lo utilizó para iniciar y ejecutar una compañía de software. Cuando se le presentó otra oportunidad para dirigir un negocio, T.J tomó la oportunidad y comenzó a dirigir Acorn Sign Graphics.


    Con tanta experiencia en iniciar y liderar negocios, T.J., siempre ha estado intrigado por los diversos sistemas de gestión. Entonces, un día, se encontró con una página que cambió la forma en que se acercaba a las empresas en crecimiento.


    T.J. estaba en el consejo de una empresa que experimentó un crecimiento bastante significativo en los últimos cinco años. Esto despertó su curiosidad, por lo que le preguntó al fundador cuál fue uno de los catalizadores que los ayudó a crecer constantemente a un ritmo tan rápido.


    Sin dudarlo, el fundador respondió: "El plan estratégico de una página" (OPSP por sus siglas en inglés).

    one strategic plan 1

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    Intrigado por el OPSP y con ganas de aprender más sobre él, T.J., recurrió a Nancy Eberhardt, una compañera del mismo consejo, que estaba familiarizada con el OPSP porque también era entrenadora de Scaling Up. Nancy recomendó a T.J. comenzar con la plantilla OPSP disponible en el sitio web, y así es como el viaje de T.J. comenzó con la metodología Scaling Up.


    T.J. recuerda: “Encontré el OPSP en el sitio web, junto con otros recursos gratuitos. Después de usarlos, me di cuenta de que necesitaba leer el libro Scaling Up. Y luego simplemente se incrementó de ahí ".



    El viaje de una página a un Master Business Course

    T.J. acabó comprando el libro Scaling Up para todo su equipo en Acorn. Después, T.J. se reunió con su equipo para discutir la implementación de la metodología y llegaron a la conclusión de que necesitaban realizar un trabajo fundamental para completar el OPSP. Así que durante unos seis meses, T.J. y su equipo comenzaron a rehacer y actualizar sus valores fundamentales.


    "Era el momento adecuado", dijo T.J. sobre la revisión de los valores fundamentales de la empresa, "porque había mucha gente dentro de la organización que creo que realmente no sentíamos estuvieran viviendo esos valores". Parte de eso era cultura interna, parte porque los valores tenían 15 años y fueron creados por un equipo de liderazgo diferente. Así que como equipo, pasamos por todo el ejercicio ".


    En el retiro anual de la compañía el siguiente enero, T.J. y su equipo ejecutivo implementaron todos los nuevos valores y decidieron que el siguiente elemento del OPSP que abordarían eran las fortalezas, debilidades y tendencias (SWT) y los siete estratos.


    El equipo estaba determinado pero luchaba con aspectos del propósito central.


    Reconociendo que el equipo se estaba estancando, T.J. decidió inscribirse en Scaling Up Master Business Course para ayudarlo a completar el OPSP. T.J. dijo: “Sabía que necesitaba un catalizador para completar el plan estratégico de una página. Necesitaba esa combinación de un catalizador, un entrenador y alguien para que realmente me hiciera responsable de hacerlo ”.



    Elevar las habilidades empresariales a través de los mentes maestras y el coaching

    Aunque T.J. tenía un historial muy largo como empresario y líder empresarial, la Clase Maestra de Scaling Up lo ayudó a comprender cómo hacer crecer su negocio desde una perspectiva diferente y agudizó sus habilidades empresariales, para poder escalar su empresa a nuevas alturas con mayor velocidad y eficiencia.


    "El curso Scaling Up aclaró muchos de los detalles en mi Plan Estratégico de una página", recuerda T.J. de su experiencia en el curso online de 3 meses. “Hubo una buena cantidad de cosas en las presentaciones que se presentaron ligeramente diferente de lo que podría haber sido en el libro, y eso fue útil. Y luego hice dos sesiones de entrenamiento, además de formar parte de un círculo de expertos. Esa responsabilidad y apoyo fueron realmente útiles ".


    Para T.J., el beneficio más valioso de ser parte de una red fue simplemente poder hacer preguntas sobre cualquier cosa que no entendiera, y luego recibir la guía para superar las dificultades. "Desde la planificación estratégica hasta la ejecución de planes de trabajo, hubo muchas aclaraciones realmente buenas que pudimos obtener de los autores intelectuales y las sesiones de coaching, en comparación con cuando se resume en una diapositiva de PowerPoint. Y tener esa claridad adicional realmente me ayudó a trabajar en esos componentes con mi equipo ", dijo T.J. de su experiencia.


    "La otra cosa que realmente cambió", continuó T.J., "es que nos alejamos de la mentalidad de adjuntar una connotación negativa hacia una cultura cuantitativa. Entonces, por ejemplo, habría una métrica que generalmente se veía como una vara de medir, como las órdenes tardías. Y antes de que lo viéramos en una luz negativa, y digamos cosas como, 'Tenemos muchas órdenes atrasadas' ".


    "Ahora, todos se están moviendo más a su alrededor y han pasado de ser negativos a ser mucho más inclusivos. Hay mucho más trabajo en equipo alrededor de los números, lo que ha sido muy bueno de ver ", concluye T.J.



    Una nueva claridad y alineación del equipo

    Efectivamente, lo que Acorn logró fue la alineación del equipo y la claridad de cómo usar los datos para tomar decisiones. Para asegurar que el equipo permaneciera alineado, T.J. adoptó las juntas diarias de la metodología Scaling Up, comenzando con el equipo de liderazgo y luego pasando a todos los demás miembros de la empresa.


    Adoptar estas juntas provocó un gran impacto cultural. Reunió a las personas y mejoró significativamente la comunicación en la empresa, pues cada grupo tiene sus propias métricas que informan y en el que están involucrados.


    Este nuevo sistema de comunicación le brindó al equipo ejecutivo información para planificar y realinear las prioridades trimestrales de cada miembro del equipo directivo.



    Cincela tu propio camino hacia el crecimiento

    Para T.J., Scaling Up Master Business Course fue fundamental para ayudar a Acorn a crear los valores y fundamentos de la empresa para ayudarlos a escalar, así como a proporcionarles un camino de crecimiento.


    “Después de trabajar en los valores y la base al principio, hicimos la transición para centrarnos en los huddles. Ahora que tenemos ese ritmo de reunión, nos estamos moviendo hacia un tipo de solución de resolución de problemas de Kaizen. Una de las primeras cosas que observamos fue el capítulo de efectivo, solo para tener esa mentalidad en torno a los ciclos de conversión de efectivo y las ideas para acortar esos ciclos de conversión de efectivo ".


    T.J. También reconoce que la ruta de crecimiento para cada compañía que adopte la metodología de Scaling Up será diferente, ya que dependerá del negocio y de los problemas más urgentes de la compañía. Sin embargo, él aconseja a cada compañía al menos comenzar con estas dos cosas:


    "Uno, asegúrate de hacer el círculo intelectual", aconseja. "No te lo pierdas. Fue invaluable. Dos, si no tiene los ritmos de reuniones diarias actualmente en su empresa, entonces es un lugar fácil para comenzar ".


    Desde la experiencia de T.J., podemos ver dónde se encuentran los puntos fuertes de la metodología Scaling Up: le brinda las habilidades y los marcos fundamentales para que pueda forjar su propio camino de crecimiento, de modo que pueda escalar desde donde se encuentra hasta donde quiere estar.


    Si estás interesado en recibir orientación en profundidad para implementar la metodología de Scaling Up como T.J. tiene, echa un vistazo a los detalles a continuación para solicitar una admisión.

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    Daniel Marcos

    Daniel Marcos

    Daniel is the co-founder and CEO of Growth Institute, the leading online executive education company for C level executives at fast growing firms. He also co-founded Inflection (Gazelles Mexico) a management coaching company that helps business executives and entrepreneurs grow their companies faster and with less “drama”. He is an international speaker and has shared stage with thought leaders like Peter Diamandis, Guy Kawasaki and Jack Canfield, just to name a few. Daniel is the blogger of Capitalemprendedor.com. He is a graduate of EO’s premiere CEO program, the “Birthing of Giants”, and its continuation, “Gathering of The Titans”. He holds a BS in Industrial and Systems Engineering from ITESM (Monterrey Tech) and an MBA (cum laude) from Babson College at Wellesley, MA.

    Daniel es cofundador y CEO de Growth Institute, la empresa líder de educación ejecutiva en línea para empresarios y emprendedores de alto nivel en empresas de rápido crecimiento. También fue cofundador de Inflection (Gazelles México), una empresa de coaching gerencial que ayuda a ejecutivos y empresarios a hacer crecer sus empresas de manera más rápida y con menos "drama". Es un orador internacional y ha compartido escenario con líderes como Peter Diamandis, Guy Kawasaki y Jack Canfield, por nombrar algunos. Daniel es el blogger de Capitalemprendedor.com. Se graduó del programa principal CEO de EO, el "Birthing of Giants", y su continuación, "Gathering of The Titans". Tiene una licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas del ITESM (Tecnológico de Monterrey) y un MBA (cum laude) de Babson College en Wellesley, MA. Seleccionado como uno de los "30 en sus 30" por la Revista Expansión (con tan solo 29 años), Daniel es asesora a gerentes y empresarios para que logren sus objetivos y logren crecer sus empresas.