6 formas de desarrollar mejores líderes en tu organización (sin invertir grandes recursos)

El liderazgo es una pieza fundamental de una empresa, pues es clave para el éxito, ya que quienes tomamos las decisiones definimos el rumbo del negocio, pero no todo puede o debe recaer en una persona.

Sin suficientes líderes o sentido de liderazgo dentro de tu organización temo decirte que escalar es casi imposible. Me he visto a mí mismo tratando de jalar mi empresa pero sin apoyo, lo que me ha hecho incluso sentir solo dentro del mundo del emprendimiento.

Si eres un emprendedor y has llevado o sido parte de procesos de contratación sabes que es más fácil encontrar personas que quieran trabajar, pero sin personas que organicen, inspiren y administren a un equipo, podríamos estar ante un escenario de mucho drama y muy poca productividad.

Muchas empresas tratan de contratar desde un inicio enfocadas en puesto de liderazgo. Esto tiene dos grandes desventajas:

• Es un proceso caro. Los costos directos e indirectos de reclutamiento y contratación saldrán a flote rápidamente, pues derivado de esto la mayoría de las empresas pequeñas y medianas sólo cuentan con un 25% de empleados calificados como empleados de alto nivel, lo que repercute en su desempeño, crecimiento y hasta felicidad.
• Es arriesgado porque una “contratación incorrecta” te puede costar entre 15 a 25 veces el salario de esa persona -aunque sea por la parte cultural- causando un daño real a la organización.

Para combatir estas desventajas la mejor manera de aumentar el liderazgo de tu empresa es hacerlo crecer desde adentro.

Un estudio realizado por IBM concluyó que los colaboradores tienen 12 veces más probabilidades de dejar un trabajo si la empresa no los ayuda a crecer profesionalmente. Por otro lado un estudio realizado por la revista Harvard Business Review descubrió que las empresas con un equipo no comprometido experimentan un 18% menos de productividad y un 60% más de errores que aquellas con una fuerza laboral comprometida.

¿Conclusión?

Desarrollar a tu equipo actual cómo la próxima generación de líderes es la mejor apuesta e inversión que puedes realizar. Invertir en ellos será más barato que pagar los costos de contratación y salarios de un perfil más alto. De igual manera y no menos importante, es mucho más probable que los miembros actuales de tu equipo ya encajen bien con la cultura de tu organización.

Como asesor experto de negocios y líder de una organización en constante crecimiento, uno de mis programas favoritos para trabajar es el programa de desarrollo de liderazgo de empresas, comúnmente conocido como LDP. Si bien el contenido de cada programa debe adaptarse a la industria y las necesidades de las empresas, aquí hay seis estrategias que puedes usar para crear un programa eficaz sin necesidad de gastar mucho dinero:

Tus colaboradores con mayor tiempo dentro de la organización (o dentro de la industria) poseen una gran cantidad de conocimiento. y experiencia enfocados en el negocio. Puedes aprovechar este recurso pidiéndoles que pasen una hora (empezando de menos a más) a la semana con algún miembro de tu equipo que consideres una estrella en ascenso, para así ayudarle a comprender el negocio y lo que hace un líder para tener éxito. Esta actividad la podría llevar a cabo en formatos de uno a uno o en grupos pequeños. 

Dentro de este espacio es importante dejar que la persona junior dirija la conversación en torno a lo que quiere y/o necesita saber, pues serán los conocimientos que implementará apenas termine la sesión de mentoría.

Por mi parte, puedo decirte que éxito en los negocios no se atribuye a ningún mérito sobrehumano propio, sino a que he estado sobre hombros de gigantes: líderes de pensamiento de nuestra generación que me guiaron, enseñaron e impulsaron más de lo que hubiera podido lograr por mi cuenta.

El escalamiento de una empresa no es posible con una sola mente, se requiere de un equipo y, por supuesto, líderes que sirvan de guía y apoyo.

2. Tiempo libre adicional para aprender

Para aquellos miembros de tu equipo que realmente que están ansiosos por salir adelante y están dispuestos a impulsar su propio aprendizaje, una excelente idea es ofrecerles algunos días libres adicionales cada año para asistir ya sea a conferencias, seminarios, talleres, etc. para mejorar habilidades en especifico. 

Existen muchas oportunidades de aprendizaje gratuitas (o de bajo costo) y, a menudo, los miembros de tu equipo ya han pagando para asistir a estos eventos, lo que tu como líder debes hacer es solo darles el tiempo necesario. 

Una idea inteligente en la que puedes aprovechar la inversión de tiempo realizada es pedirle a los colaboradores que han asistido a estos talleres o conferencias, que regresen y organicen una sesión estilo lunch and learn, la cual se traduce en organizar un pequeño seminario en algún horario donde los otros miembros del equipo puedan asistir y así aprender lo que sus colegas han aprendido e idear maneras factibles de aplicarlo al negocio.

Por experiencia propia, puedo decirte que las sesiones de este tipo reúnen a personas de toda la organización en un ambiente informal para colaborar y aprender entre todos, impulsando así el desarrollo personal, el del equipo y el empresarial.

3. Pláticas relámpago semanales 

Puedes poner en práctica esta idea eligiendo una hora de comida o almuerzo cada semana en el que algún miembro de tu equipo realice una presentación de 15 minutos (o menos) sobre cualquier tema que desee (dentro de lo razonable y aplicable). 

Después de la presentación, se pueden tomar otros 15 minutos para preguntas y respuestas y después otros miembros del equipo pueden dar retroalimentación brindando comentarios constructivos sobre la presentación y las conclusiones a las que llegó el equipo. 

Esto no solo ayudará a distribuir el conocimiento, sino que ayudará a desarrollar habilidades de presentación y retroalimentación. Comprueba que es divertido también.

4. Invita a expertos

Actualmente no es difícil encontrar personas especializadas en algún tema o expertos en alguna área que estén dispuestas a asistir a su empresa y hablar por poco o ningún costo.  Dentro de esta iniciativa la idea es buscar consultores y aprovechar la oportunidad de construir una relación. 

Otra gran estrategia es invitar a sus clientes y socios a entrar y presentar su experiencia o modelo de negocio. Dentro de Growth Institute realizamos esta práctica una vez al mes, donde dentro de nuestra junta matutina general se invita a uno de nuestros clientes para que nos comparta y platique acerca del impacto que ser parte de nuestras Clases Maestras ha tenido dentro de su organización y vida personal.

Esta es una gran oportunidad para que los miembros de tu equipo que realizan actividades más operacionales y no están en contacto directo con tus clientes puedan ver que su trabajo también tiene un impacto más allá de lo que pueden ver.

5. Un club de lectura empresarial

Lo creas o no, muchos de los equipos de liderazgo a los que he entrenado usan esta estrategia para desarrollar nuevos aprendizajes y habilidades como grupo. 

La dinámica de esta idea puede ser tan sencilla como elegir un libro al mes para leer y luego pasar de 30 a 45 minutos discutiendo algunos puntos en una reunión mensual. Si crees que la lectura de un libro completo es un poco desalentadora para tu equipo, puedes optar por un resumen o conjuntos de páginas especificas para que todos lo lean.

6. Reconocer el esfuerzo

Por último, una de las mejores cosas que puedes hacer es asegurar que las personas y los equipos que se dedican a aprender y muestran progreso continuo y medido sean reconocidos. Esto podría ser privado y/o público dentro de tu empresa. Reconocer el éxito recompensará a aquellos que ya están avanzando e inspirará a aquellos que necesiten un pequeño empujón. 

Al igual que muchas iniciativas, lo más importante de un programa de aprendizaje es probar algo rápidamente, aprender y obtener retroalimentación. Las mejores empresas tienen éxito porque aprenden a cómo aprender mejor y luego implementan lo que funciona para ellas.

Implementar un programa para reconocer a tus empleados es la mejor opción para lograr equipos más productivos que no solamente trabajen para cobrar un sueldo, sino que también muestren un mayor compromiso con los intereses de tu compañía.

Construye tu propia Universidad Corporativa

Ahora que hemos puesto sobre la mesa estás 6 sencillas maneras de desarrollar mejores líderes dentro de tu organización tengo una pregunta para ti:

¿Quieres buenos empleados que hagan lo que "les corresponde" o quieres increíbles líderes que apoyen en el escalamiento de tu negocio?

En mi experiencia como emprendedor, puedo decirte que escalar una empresa NO es complejo cuando tienes un equipo de líderes que entienden lo qué se necesita para escalar, mientras implementan las herramientas y el conocimiento correcto. El problema es cuando el escalamiento de las empresas recae en tan solo unas cuantas personas del equipo directivo. Así es como comienzan las complicaciones, los cuellos de botella, el desorden y las complejidades.

Si lo que buscas es escalar tu empresa, hacerla eficiente pero con el apoyo de todo el equipo de liderazgo, entonces no te pierdas el programa de formación más completo diseñado para equipos de liderazgo: Master of Business Dynamics All Access

Este programa le proporcionará a tu equipo de liderazgo las herramientas que necesitan para escalar  con confianza, duplicar la rentabilidad, triplicar el valor del mercado, superar a la competencia y así, convertir al negocio en un jugador clave en la industria o sector.

El objetivo del MBD All Access es que tu empresa sea autosuficiente en su escalamiento, por lo que no habrá necesidad de que los CEOs o líderes directivos estén detrás de los empleados diciéndoles qué hacer para hacer posible el crecimiento, pues ellos generarán el conocimiento e implementarán las herramientas proporcionadas.

Al igual que yo, cientos de emprendedores de todo el mundo confirman que con la combinación correcta de aprendizaje en línea, orientación de mentores y retroalimentación de compañeros, es posible que tengas todas las herramientas que necesitas para acelerar tu propio crecimiento y escalar su negocio.

¿Qué asegura el éxito empresarial? Desde el modelo de negocios, la comprensión y análisis del mercado, la definición de una estrategia ganadora, etc.  Son muchos factores que se pueden analizar pero sin duda todo comienza por los líderes.