Los buenos estrategas suelen compararse con los mejores jugadores de ajedrez. Sin embargo, muchas veces creemos que estos jugadores anticipan más movimientos que los otros jugadores o que los principiantes.
En realidad, su ventaja consiste en tener en su repertorio un número 10 veces mayor de siguientes movimientos, para elegir el que más convenga dependiendo de la última jugada del oponente.
Las herramientas para establecer tu estrategia
La estrategia es la base de tu empresa. Los atletas exitosos saben la importancia de tener una base fuerte, independientemente del deporte que practiquen. Las empresas en crecimiento necesitan una base similar para poder mantener una cultura empresarial fuerte. Existen herramientas para desarrollar los valores, propósito y competencias de tu empresa y entender el papel práctico que desempeñan estos elementos:
- Resumen de la visión
- Plan Estratégico en Una Página
- SWT
Resumen de la visión
Describir la estrategia de la empresa de manera sencilla puede ser muy complicado. El Plan Estratégico en Una Página (PEUP) te ayuda a desarrollar tu visión estratégica.
El primer paso para construir el PEUP de tu empresa es el resumen de la visión. Es un formato útil para comunicar a los empleados, clientes, inversionistas y miembros de la comunidad en general, los aspectos clave de la visión de la compañía.
En este resumen, se indican los siguientes conceptos sobre tu empresa:
- Valores Fundamentales.
- Propósito.
- Promesas de marca.
- Meta grande, descabellado y audaz (BHAG®)
Aconsejamos a todos los integrantes de tu equipo a pegar este “Resumen de la visión” en sus cubiculos, oficinas o cabinas de vehículos para recolectar basura, como recordatorio visual del plan estratégico de la organización y del papel que cada uno desempeña para convertirlo en una realidad.
Plan Estratégico en Una Página
Entre más grande sea tu compañía y más rápido sea su crecimiento, más difícil será mantener a todos en la misma página. El problema es que no hay una sola página para alinear a todo el equipo. En cambio, existen miles de páginas, correos electrónicos y demás que intentan describir la visión de la compañía, sus valores, estrategias, metas y prioridades. Muchos de esos mensajes pueden estar confusos, con definiciones poco claras de la identidad de la compañía, lo que hace y cómo lo hace. El PEUP es una herramienta simple pero poderosa, que te ayudará a plantear tu visión a una sola página.
Como lo pueden ver en las imágenes arriba, el PEUP está más detallado que el resumen de la visión. Incluye 7 columnas con propósitos bien definidos y específicos:
- Columna 1 (Debo/no debo): Es una lista de las reglas que definen los límites para la toma de decisiones; los “debo o no debo” representados por los valores fundamentales.
- Columna 2 (Por qué): Expresa el impacto que la compañía quiere tener en el mundo (o en su comunidad), dando significado a los esfuerzos de cada quien: el porqué de lo que hacemos. Obliga a tomar dos decisiones principales sobre:
- El propósito o “misión”
- La BHAG® - meta grande, descabellada y audaz a 10 - 25 años
- Columna 3 (Dónde): Define hacia dónde se dirigirá la compañía en los siguientes tres a cinco años. Incluye una descripción del territorio en el que se desea operar y la promesa de marca para esos clientes. También resume una serie de Capacidades e Impulsos Clave que la compañía deberá lograr.
- Columna 4 (Qué): Describe qué resultados se tienen que alcanzar en los siguientes 12 meses.
- Columna 5 (Cómo): Específica cómo la empresa planea lograr su visión, enfocándose en un “siguiente paso” que se pueda medir a los 90 días.
- Columna 6 (Líneas de llegada y diversión): Describe las celebraciones y recompensas asociadas con haber logrado la Prioridad #1 del trimestre o año.
- Columna 7 (Quién): Define quién es el responsable de los distintos aspectos del PEUP, detallando los KPIs, “Rocas” y Números Críticos para cada empleado o equipo.
Para resumir, el proceso de elaboración del PEUP ofrece:
- Un esquema que detalla la visión de la empresa;
- Un lenguaje común para expresar dicha visión;
- Una rutina bien desarrollada que permite mantener en vigor la visión.
SWT - Fortalezas, Debilidades y Tendencias
Ya que tienes bien claro lo que incluye el PEUP, te queremos detallar un poco una última herramienta que te va a ayudar a construir tu plan Estratégico: el análisis SWT. Es un enfoque que permite identificar las Fortalezas y Debilidades inherentes de la empresa, a la vez que se exploran las más amplias Tendencias externas, las que se encuentran más allá de su sector o de su zona geográfica.
A los altos ejecutivos, pídeles que apliquen el análisis SWT. Si sabes cuáles son las tendencias que pueden desestabilizar tu sector y tienes un plan para afrontarlas, podrás mantenerte un paso adelante de la competencia. En Amazon Jeff Bezos, ¡le pregunta cada semana a su equipo qué competidores han entrado a su mercado ¡en los últimos siete días!
Llena tu plan y promueve tu visión
Una vez armado tu plan, será más fácil empezar a ejecutar mejor para ver los resultados de tu planeación estratégica. Para saber cómo implementar tu estrategia y enfocarte en la ejecución descarga nuestro ebook que te brinda las 12 metas para escalar un negocio.
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